农行北京分行在提升适老化服务方面做出了显著的努力。随着数字化浪潮的推进和老龄化社会的到来，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益突出。为了解决这一问题，农行北京分行从金融教育宣传工作入手，采取了一系列措施来优化适老化服务。

首先，农行北京分行注重金融教育宣传，以提高老年人群对金融服务的可得性和满意度。他们特别为金融安全知识不足或儿女不在身边的老年人准备了一份“爱的云礼包”，以“知识讲解+情景剧”的方式教授他们如何预防红包诈骗、熟人理财诈骗等，维护自身的金融权益。